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Problema

Los participantes me indican que no ven contenido compartido, cuando intento compartir 'Toda la pantalla' o 'Aplicaciones' desde una sesión de Blackboard Collaborate en un equipo con sistema operativo MacOS. Sin embargo, si pueden ver el contenido en caso de compartir una pestaña de Chrome.

Solución

Conceder permiso para la Grabación de pantalla:

Panel
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Seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar menú Apple  > Preferencias del Sistema, hacer clic en “Seguridad y privacidad” y luego en Privacidad.

  2. Seleccionar “Grabación de pantalla”.

  3. Selecciona la casilla que hay junto a una app para permitir que grabe la pantalla.



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