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Puede deberse a dos motivos:

1. El profesor/a no ha solicitado el alta del espacio virtual asociado a la asignatura y grupo de docencia en que se ha matriculado. Este suele ser el caso más habitual. Para mayor información, debe contactar con alguno de los profesores responsables de la asignatura, ya que es posible que no tengan pensado usar el campus online, o quizá quiera usarlo más adelante.

2. Problemas administrativos relacionados con la matrícula. El campus online se sincroniza diariamente con los sistemas de gestión de matrícula de la Universidad, de manera que le dará de alta automáticamente en los espacios virtuales del campus online que estén asociados a las asignaturas en las que esté matriculado/a. Puede consultar el estado actual de su matrícula (asignaturas y grupos de actividad matriculados) en la sección “Mis asignaturas matriculadas” de Mi portal. No obstante, en ocasiones sus datos de matrícula pueden no registrarse automáticamente en dichos sistemas, y por tanto, no actualizarse su situación en el campus online. En estos casos se aconseja contactar, en primer lugar, con la secretaría asociada a su centro de estudios, para que intenten subsanar esta situación lo antes posible.