Guía de solicitud individual de prestación de servicios en régimen de teletrabajo
IMPORTANTE
Para realizar un trámite que requiera una operación con firma, será necesario tener instalado “AutoFirma” y disponer de un Certificado Electrónico válido:
Solicitud y descarga del Certificado Electrónico de Ciudadano: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica
Descargar AUTOFIRMA: https://firmaelectronica.gob.es/ciudadanos/descargas
Las incidencias que surjan durante la tramitación de la solicitud debe comunicarlas a:
sae@uah.es (para personas ajenas a la UAH)
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA - JIRA (para personas de la Comunidad Universitaria)
firma.electronica@uah.es (para consultas/incidencias relativas al proceso de firma de la solicitud)
ACCESO A SEDE. El interesado accede a la SEDE ELECTRÓNICA DE LA UAH a través de la página principal:
BÚSQUEDA DEL TRÁMITE. Una vez metidas las credenciales de acceso, hará clic catálogo de trámites:
BÚSQUEDA DEL TRÁMITE. En el catálogo de trámites, elegirá el procedimiento solicitud individual de prestación de servicios en régimen de teletrabajo:
INICIACIÓN DEL PROCEDIMIENTO. Iniciará el procedimiento haciendo clic sobre el botón INICIAR:
IDENTIFICACIÓN. Seleccionará el método de identificación (opción recomendada: acceso con certificado digital):
PROTECCIÓN DE DATOS. Si es la primera vez que accede deberá de aceptar la política de privacidad:
DATOS PERSONALES. A continuación, verificará los datos personales que vengan por defecto y rellenará los datos personales obligatorios que falten:
Una vez revisados y completos, en la parte inferior de la página tendrá la opción de guardarlos para los próximos trámites. además, continuará con el procedimiento haciendo clic en INICIAR:
CUMPLIMENTACIÓN DE LA SOLICITUD. Rellenará la solicitud, teniendo en cuenta que los campos en rojo son obligatorios; recuerde marcar la casilla de declaración de cumplimiento de los requisitos y la casilla de la política de privacidad tras su lectura, puesto que son obligatorias para poder seguir con el procedimiento.
Una vez completado, en la parte inferior de la página tendrá que hacer clic en CONTINUAR:
ANEXO DOCUMENTACIÓN (OPCIONAL). Podrá adjuntar documentación adicional si así lo considera:
FIRMAR SOLICITUD.
IMPORTANTE
TENER CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE PERSONA FÍSICA. Si no se dispone del certificado de persona física, se puede obtener siguiendo los pasos descritos en la FNMT - Certificado Persona Física o poniéndose en contacto con firma.electrónica@uah.es. Recuerde que en el Centro de Información de la Universidad de Alcalá podrá acreditar presencialmente su identidad.
TENER CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE EMPLEADO PÚBLICO. Si no se dispone del certificado de empleado público, póngase en contacto con firma.electrónica@uah.es para gestionar la autorización del mismo.
DESCARGAR AUTOFIRMA. Si dispone de certificado, va a necesitar tener instalado en el dispositivo la aplicación AUTOFIRMA. Si no la tuviera puede descargarla en el siguiente enlace: DESCARGAR AUTOFIRMA
Si dispone de certificado electrónico, podrá firmar la solicitud. Para ello tendrá que hacer clic sobre FIRMAR (si no se firma en el primer intento, no hay que volver a rellenar la solicitud porque queda pendiente en la sede electrónica > área personal > tareas).
FIRMAR SOLICITUD. Una vez le demos clic sobre FIRMAR, aparecerá una ventana emergente de la aplicación AUTOFIRMA dónde tendremos que seleccionar con el ratón el área de firma:
Una vez elegida el área, tendremos que hacer clic en “siguiente” y, tras esto, aparecerán los certificados que tenemos instalados y tendremos que escoger el correspondiente:
TRÁMITE FINALIZADO. Una vez completado el paso anterior, obtendremos la solicitud firmada para descargar. Además, podremos anexar documentación adicional (si no lo hicimos previamente) en el apartado “Trámite de Incorporación de documentación adicional al expediente” de la parte inferior de la página.
Para cerrar el trámite, haremos clic sobre CONTINUAR:
CONSULTA DEL ESTADO Y DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE
Dentro de la Sede Electrónica de la Universidad tenemos acceso al “área personal”, un espacio privado accesible mediante identificación previa, diseñado para que las personas interesadas consulten expedientes, reciban notificaciones oficiales y accedan a sus datos personales:
Como podemos observar en la siguiente imagen, tenemos acceso a las tareas relativas a trámites que tengamos pendientes, los expedientes iniciados, las notificaciones, etc.:
Para poder consultar el estado de nuestra solicitud y los documentos, acudiremos a “Expedientes” y, una vez dentro, observaremos una tabla con todos los trámites iniciados, la fecha de apertura, el estado, el interesado, la descripción del trámite y más información:
Haremos clic sobre el número de expediente correspondiente a la solicitud. Una vez dentro, podremos ver de nuevo los datos relativos al expediente y, justo debajo, los documentos, tanto los generados automáticamente como los adjuntados: