Guía de solicitud de certificación académica personal (Enseñanzas Propias)
IMPORTANTE
Para realizar un trámite que requiera una operación con firma, será necesario tener instalado “AutoFirma” y disponer de un Certificado Electrónico válido:
Solicitud y descarga del Certificado Electrónico de Ciudadano:
Cert. Electrónico Ciudadano - Sede
Descargar AUTOFIRMA:
Firma Electrónica | Descargas
Las incidencias que surjan durante la tramitación de la solicitud debe comunicarlas a:
sae@uah.es (para personas ajenas a la UAH)
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA - JIRA (para personas de la Comunidad Universitaria)
firma.electronica@uah.es (para consultas/incidencias relativas al proceso de firma de la solicitud)
Para la presentación de la solicitud es necesario acceder a la SEDE de la UAH Sede Electrónica UAH (hay un acceso directo en la página web de la Universidad de Alcalá).
Pinchar en Sede Electrónica.
Desplegar el MENÚ PRINCIPAL y pinchar en “Catálogo de Trámites”.
Entrar en “ESTUDIANTES” y pinchar el procedimiento “Solicitud de Certificación Académica Personal” (en azul).
Accedemos a la ficha del procedimiento. Pinchar en el botón verde “INICIAR”
Acceder con certificado electrónico, acceso corporativo o clave (es importante tener el certificado electrónico para poder firmar la solicitud, aunque se acceda con clave o acceso corporativo).
Aparece una pantalla en la que hay que cumplimentar los datos personales, estos datos se pueden guardar para trámites posteriores, marcando la casilla que aparece al final de la página “guardar datos para los próximos trámites”. Pulsar en el botón azul “Iniciar”. Los campos que aparecen marcados con un cuadrado rojo son obligatorios y no podremos continuar si no se cumplimentan. Pulsar en el botón azul “Iniciar”.
Seleccionar en el desplegable la titulación que hemos cursado en la UAH y para la que necesitamos el Certificado Académico Personal. Pulsar en “Continuar”
Seleccionar el modelo de certificado, dependiendo del estudio cursado y pulsar “continuar”
Se abre una pantalla donde se muestra el borrador del certificado para visualizar. Pulsar en “continuar”. Si hay algún error en la certificación tendrá que contactar con la secretaría de alumnos correspondiente.
En la siguiente pantalla hay que confirmar si se quiere continuar o no con la emisión del certificado. Si se marca “no”, se cierra el proceso de solicitud.
Si se marca “si”, pasará a la fase de autoliquidaciones, para el pago de las tasa. Pulsar en “continuar”.
Antes de acudir a la pasarela de pago, nos aparecerá un “aviso importante” que tendremos que leer detenidamente. Una vez leído, hacemos clic en “Pagar”:
IMPORTANTE: No intentar retroceder en el procedimiento porque si no dará un error en el pago
Esto nos generará una nueva pestaña con la pasarela de pago donde tendremos que insertar los datos relacionados con la tarjeta bancaria. Una vez completados, hacemos clic en “Pagar”:
Una vez efectuado el pago, pulsar en “Continuar” para seguir con el procedimiento.
Se emite el certificado con el sello de la Universidad y el CSV (código seguro de verificación)
Pulsar “continuar” para finalizar el trámite.
CONSULTA DEL ESTADO Y DOCUMENTOS DEL EXPEDIENTE
Dentro de la Sede Electrónica de la Universidad tenemos acceso al “área personal”, un espacio privado accesible mediante identificación previa, diseñado para que las personas interesadas consulten expedientes, reciban notificaciones oficiales y accedan a sus datos personales:
Como podemos observar en la siguiente imagen, tenemos acceso a las tareas relativas a trámites que tengamos pendientes, los expedientes iniciados, las notificaciones, etc.:
Para poder consultar el estado de nuestra solicitud y los documentos, acudiremos a “Expedientes” y, una vez dentro, observaremos una tabla con todos los trámites iniciados, la fecha de apertura, el estado, el interesado, la descripción del trámite y más información:
Haremos clic sobre el número de expediente correspondiente a la solicitud. Una vez dentro, podremos ver de nuevo los datos relativos al expediente y, justo debajo, los documentos, tanto los generados automáticamente como los adjuntados: