Estudiantes no pueden descargar las grabaciones

Problema

Sus alumnos le indican que no pueden descargarse la grabación de una sesión de Class Collaborate, y ud. quiere permitirlo

Solución

La sesión ha debido configurarse con la opción por defecto, que sería con la opción de descarga de grabaciones deshabilitada

Siga los siguientes pasos para modificar el permiso de descarga y habilitarla:

1. Acceda a la configuración de la sala

Open

2. Marque la casilla correspondiente, dentro del submenú "Ajustes de la sesión"

Open

 

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