Es posible que existan varios motivos por los cuales no pueda acceder al campus online. A continuación puede Pulse cada enlace para consultar los más comunes:
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Pertenece a alguno de los siguientes colectivos:
PDI en activo de la UAH
PDI externo con una cuenta UAH temporal vigente
Estudiante con matrícula en vigor en algún estudio de la UAH
PAS de la UAH
Su cuenta de usuario y contraseña son correctas:
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ProblemaTras insertar mis credenciales de acceso aparece una pantalla en negro indicando que caducó la solicitud de autenticación: Solución
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ProblemaLa pantalla del proveedor de identidad de la UAH muestra un mensaje en rojo indicando: "No existe un usuario con el identificador indicado, o la contraseña indicada es incorrecta. Por favor revise el identificador de usuario e inténtelo de nuevo." |
: Solución |
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bgColor | #fff |
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Asegúrese de lo siguiente:
Lo más probable en este caso será que no esté insertando correctamente los datos de cuenta de usuario o contraseña. Recomendamos recordar su cuenta de usuario y restablecer contraseña aquí: https://credenciales.uah.es/validacion/ Si |
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tiene alguna dificultad para restablecer la contraseña, póngase en contacto con cau@uah.es para que puedan ayudarle. |
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ProblemaTras insertar mis credenciales de acceso aparece una pantalla en negro indicando que no he iniciado sesión con una cuenta de usuario válida: SoluciónEn estos casos, lo más común suele ser que su cuenta de usuario corporativa no esté en vigor para poder acceder al campus online. Por ejemplo:
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