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Si el micrófono tampoco funciona en otras aplicaciones, es posible que tenga un problema de hardware o controladores. Se recomienda conectar un micrófono distinto (incluidos cascos con micrófono).

Si esto no solucionó el problema, y el micrófono ya funciona correctamente en otras aplicaciones, probar lo siguiente:

1. Puede tener varios micrófonos disponibles en su sistema. Asegúrese de que su navegador esté usando el correcto. Siga el enlace a continuación para conocer los pasos para verificar la configuración del micrófono

2. Además, pruebe con un navegador diferente y verifique si eso resuelve el problema. Consulte el enlace a continuación para conocer los navegadores compatibles.

3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, borre la memoria caché de su navegador, o acceda desde una ventana privada y vuelva a intentarlo (ver más abajo). Recordar permitir el acceso de micrófono y cámara al navegador cuándo se lo pregunte.