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Al realizar tu matrícula se te pedirá que facilites una cuenta de correo en el cual recibirás un primer correo, que te enviará la Universidad, con el que será tu usuario de alumno y contraseña inicial

Contraseña: f seguido de la fecha de nacimiento en formato DD/MM/AAAA (por ej: f11031971)

Es importan que cambies la contraseña accediendo al Directorio Corporativo (selecciona Cambio de Clave)

Una vez hayas cambiado tu clave podrás acceder a todos los Servicios que te ofrece la Universidad con este usuario y contraseña.

Si no consigues cambiar la contraseña o tienes algún problema acede a la plataforma de Ayuda al Alumno, como no tendrás cuenta para validarte utiliza el Acceso de Futuros estudiantes.

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Una vez matriculado entrarás a formar parte de la Comunidad Universitaria URJC, teniendo acceso a diferentes Servicios y plataforma accediendo con tu usuario y la contraseña que la Universidad te ha facilitado, podrás acceder a todos los servicios que a continuación te indicamos. Puedes encontrar los accesos a las plataformas y servicios desde está página o accediendo a través de la Intranet de la Universidad.

 

...

Una vez realizada la matrícula en la UAH, tendrás acceso con tu cuenta de usuario y contraseña a distintos servicios de la UAH.

Cuenta de usuario o contraseña.

Si no conoce los datos de su cuenta, o desea cambiar su contraseña,  acceda a este enlace.  Es obligatorio cambiarla al menos una vez al año.

Para restablecer la contraseña, es necesario tener registrado un correo electrónico personal distinto al de la UAH, que debió facilitar en el momento de la matricula o la prescripción. Las instrucciones para generar una contraseña nueva se enviarán a ese corre

Ademas de la contraseña, es importante proteger nuestra cuenta con el Múltiple Factor de Autenticación (MFA), Activa y configura esta función siguiendo estas  /wiki/spaces/CDI/pages/19398657

Acceso al correo electrónico

Al día siguiente de realizar la matrícula, se activará el buzón de correo electrónico, la cuenta de correo, tendrá el formato   usuario@edu.uah.es 

Puedes acceder a tu cuenta de correo de forma online  a través del enlace webmail.urjc.es (utiliza tu cuenta de correo, poniendo @alumnos.urjc.es)

Con tu cuenta de correo dispones de:

- OneDrive, con capacidad de 5 Terabytes

- 5 licencias de Office 365 ProPlus para instalar

- Herramienta Microsoft Teams para favorecer la comunicación ágil y el trabajo colaborativo de forma sencilla entre grupos de trabajo o con diferentes Áreas

- Opción de cifrar tus mensajes y otros muchos servicios que te explicamos en el apartado Office 365

  • WIFI

Usa tu cuenta  (poniendo @alumnos.urjc.es) online desde el enlace ACCESOS - CORREO  la web de la UAH o directamente en este enlace 

También puedes configurar el correo utilizando un cliente de correo. Recomendamos utilizar OUTLOOK

Acceso a los servicios de Office 365 (OneDrive, Office, Teams...)

Además del correo, también tienes otros servicios de O365 disponibles como:

  • Onedrive, Es un sistema de almacenamiento en la nube con una capacidad de 5Tb. Mas información
  • Office 365 online. Permite la edición de documentos con los productos de Office online
  • Teams. Herramienta para realizar reuniones en línea. Para hacer llamadas, chats o videollamadas.
  • Otras aplicaciones como Delve, Stream, Froms, Sway...


  • Además de los servicios online, dispones de Office 365 ProPlus mientras tengas activa la matricula en estudios oficiales (grado, postgrado...), que te permite la instalación del paquete Office365 en tus dispositivos.

Acceso a la red Wifi Eduroam

Con la cuenta de la UAH, para acceder a la red inalámbrica de la universidad. Puedes ver los detalles de configuración en el apartado WIFI.

- No olvides usar siempre Eduroam: más rápida, más segura e introduces tu usuario y contraseña SOLO UNA VEZ.

-  la Red Eduroam es un servicio mundial de movilidad segura desarrollado para la comunidad académica. Necesitas realizar la configuración en tu dispositivo.

Una vez tengas configurada la red Eduroam en tus dispositivos personales tu dispositivo,  podrás utilizarla sin necesidad de configurar nada en Universidades y Centros estudiantiles de muchos países 

  • Ordenadores de la universidad

Con tu cuenta podrás entrar en los ordenador de los Aulas de Informáticas y biblioteca (utiliza tu usuario poniendo @alumnos.urjc.es).

  • myApps

myApps es la plataforma donde se encontrarás todo el software que vas a necesitar durante el año académico. Puedes acceder a esta plataforma desde los ordenadores de la Universidad o desde tu propio equipo. Si decides acceder desde tu equipo tendrás que instalarte el conector que puedes descargarte desde la pestaña "Descargas" y una vez instalado, accede a la plataforma con tu usuario y contraseña (utiliza tu usuario poniendo @alumnos.urjc.es).

Si al acceder a la plataforma no te aparece el software necesario ponte en contacto con tu profesor para que tu profesor nos lo pueda solicitar a través del CAU.

En el apartado de myApps encontrarás información de cómo acceder a esta plataforma y como solicitarlo para tus clases de docencia 

  • Aula Virtual

Aula Virtual pone a tu alcance un conjunto de herramientas que te ayudarán durante tu curso académico para comunicarte con tu profesor y disponer de material de las asignaturas, entre otros muchos servicios. Accede a esta plataforma con tu usuario (SIN @alumnos.urjc.es) y contraseña. 

  • Portal de Ayuda al Alumnos

Si tienes cualquier duda o consulta puedes hacérnosla llegar a través del portal https://ayuda.urjc.es. Introduce tu usuario (SIN @urjc.esy contraseña si ya lo tienes, y si no fuera así, utiliza Acceso de invitado de este portal.

  • Tarjeta Universitaria

La T.U.I. son las siglas de Tarjeta Universitaria Inteligente. Es una tarjeta emitida en colaboración con el Banco Santander, que te identifica como miembro de la Universidad Rey Juan Calos y que permite el acceso a los espacios limitados a la Comunidad Universitaria, al préstamo bibliotecario, utilizarla en los servicios de reprografía y disfrutar de las ventajas que supone ser miembro de la universidad.

Pulsa en este aquí para saber como puedes obtener tu Tarjeta Universitaria.en cualquier universidad española o extranjera, adherida al programa Eduroam, 

Acceso remoto por VPN

Realizando la conexión VPN desde un equipo que no está en la red de la universidad, permite el acceso a determinados recursos como si estuvieras físicamente dentro de la red,  como el acceso a recursos electrónicos de la Biblioteca

Aula Virtual

El campus online es una herramienta que le dará acceso a espacios virtuales asociados a las distintas asignaturas en las cuales está matriculado/a.  Accede aquí.

Mi Portal

En Mi Portal encontrarás información sobre la matrícula, datos académicos, expediente...

Tarjeta Universitaria TUI

TUI son las siglas de Tarjeta Universitaria Inteligente, credencial identificativa capaz de prestar los servicios más frecuentes y de mayor interés para los miembros de la comunidad universitaria. Más información

Contacto para temas académicos

En CAU de Servicios informáticos, ofrecemos asistencia para incidencias o peticiones de servicio relacionados con tecnologías TIC . Si necesitas ayuda en cuestiones relacionadas con tus estudios, centros , becas o cualquier otro tema relacionados con la docencia, deberá ponerte en contacto con el Centro de Información o tu Secretaría de alumnos. https://www.uah.es/es/contacto/