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| Info |
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PARA PRESENTAR ESTE TRÁMITE EN SEDE ELECTRÓNICA SON NECESARIOS ESTOS REQUISITOS: TENER AUTOFIRMA INSTALADO Y CERTIFICADO ELECTRÓNICO |
ACCESO:
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IR AL RECUADRO DE CATÁLOGO DE TRÁMITES, DONDE ESTÁ EL FORMULARIO PARA QUEJAS Y SUGERENCIAS ELEGIR EL FORMULARIO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
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A CONTINUACIÓN, ELEGIR: INICIAR
EN LA PANTALLA DE CERTIFICADOS, ELEGIR ENTRAR CON CL@VE O ACCESO CORPORATIVO (ESTA ÚLTIMA OPCIÓN SOLO MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA)
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AL VALIDAR LA CONTRASEÑA O CERTIFICADO ELECTRÓNICO, LA SIGUIENTE PANTALLA SOLICITA LOS DATOS PERSONALES, ESOS DATOS SE PUEDE GUARDAR PARA TRÁMITES POSTERIORES, ELIGIÉNDOLO EN LA CASILLA INFERIOR DEL FORMULARIO. LOS CAMPOS CON LA SEÑAL EN ROJO SON OBLIGATORIOS. AQUÍ HAY QUE INDICAR SI SE QUIERE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA O POSTAL, LOS QUE ESTÉN OBLIGADOS A COMUNICARSE POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, AUNQUE ELIJAN POSTAL SE LES COMUNICARÁ VÍA ELECTRÓNICA. A CONTINUACIÓN, PULSAR INICIAR
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SEGUIDAMENTE SE ACCEDE AL FORMULARIO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS. LOS CAMPOS DEL FORMULARIO SON OBLIGATORIOS. HAY QUE ELEGIR EN EL DESPLEGABLE, SI ES UNA QUEJA O UNA SUGERENCIA, Y DESCRIBIRLA. SE INDICARÁ A QUE UNIDAD/SERVICIO/ DEPARTAMENTO/SERVICIO O PERSONA VA DIRIGIDA, O BIEN EL NOMBRE EN EL CASO DE NO APARECER EN EL DESPLEGABLE, EN EL CAMPO DE TEXTO LIBRE DEL FINAL
PASAR A CONTINUAR
UNA VEZ CUMPLIMENTADO CORRECTAMENTE EL FORMULARIO, APARECERÁ LA SOLICITUD PARA FIRMAR, EN ESTE MOMENTO SE ELEGIRÁ CONTINUAR Y FIRMARLA O RECHAZARLA PORQUE FALTARÁ ALGÚN DATO
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