Preguntas frecuentes MFA
He perdido o he cambiado de teléfono móvil
Si tenias instalado Microsoft Authenticator en tu antiguo móvil y ademas otro método alternativo, conéctate a https://mysignins.microsoft.com/security-info con tu usuario y contraseña y selecciona “No puedo usar mi aplicacion Microsoft Authenticator en este momento”
y podrás elegir otro método que tengas activado, como envío de SMS, llamada telefónica, …